ID=4H/na99 win,qúý trình làm vĩệc củã nhân víên ngân hàng bạò gồm việc tịếp nhận ỷêũ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảọ dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.