ID=A2/vua cờ carlsen,víệc xâỳ đựng mốỉ qũán hệ vớị khách hàng là yếù tố quãn trọng để gĩữ chân người dùng trên trạng wẹb củả bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông quà các phản hồi, bình lủận hõặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.