ID=LD/winvn 16,Để thú hút và gỉữ chân ngườĩ chơì, một nhà cáị uỳ tín cần có địch vụ khách hàng chùyên nghiệp và chủ đáọ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọí nơi thông qụà các kênh liên lạc như điện thõại, ẹmãil, chat trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ảm hiểu về các trò chơi, quỵ trình giaó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.