ID=M4t/7 ball,víệc xâỹ đựng mốỉ qúạn hệ vớì khách hàng là yếu tố qùan trọng để giữ chân người dùng trên trảng wẽb của bạn. hãỵ tạò rá cơ hội chọ ngườị dùng để tương tác vớĩ bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củã bạn dựa trên phản hồi đó.