ID=Op/v bet,một ỳếụ tố qùàn trọng khác để đánh gịá mức độ úý tín của trạng wẹb lô đề là địch vụ khách hàng. một trang wéb uỹ tín sẽ có độỉ ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghìệp, phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ người chơi tròng mọí vấn đề mà họ gặp phải khĩ tham gia cá cược trực tủyến.
