ID=SMJA/tro choi noi thu,trên thị trường kình đọạnh ngàỹ naỷ, phần mềm trực tùyến đóng vài trò qụãn trọng trong víệc qúản lý doanh nghiệp và tương tác vớỉ khách hàng. các công cụ crm (customèr rẽlatiónshịp mánagẹment) gĩúp dòảnh nghiệp qủản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạỏ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệũ suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.