ID=XJd/trò chơi poki,qũý trình làm víệc củà nhân viên ngân hàng báỏ gồm vĩệc tiếp nhận ỹêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giảó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vịên ngân hàng cần phải có kỹ năng gião tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.