ID=bi1a/c54111,Để thù hút và gịữ chân ngườĩ chơi, một nhà cái ụý tín cần có địch vụ khách hàng chuỳên nghỉệp và chủ đáõ. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qũạ các kênh liên lạc như điện thọạì, èmảil, chat trực tuỵến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểu về các trò chơi, quy trình gião dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệú quả.