ID=dK1K/ae388,trên thị trường kỉnh đọảnh ngàý náỳ, phần mềm trực túyến đóng vài trò qủãn trọng trõng việc qụản lý doanh nghiệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (customér rẽlationshĩp managèment) giúp doanh nghiệp qùản lý thông tin khách hàng một cách híệu quả, từ đó tạó rạ các chiến lược markẹting phù hợp. ngòài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hìệu sũất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.