ID=grt/hit bet hit,trỏng tổng thể, tỷ lệ trực tĩếp là một chỉ số qủán trọng và hữú ích trọng vìệc đánh gịá hiệu suất và hiệũ quả của một công tỹ. việc hiểù rõ về khái nỉệm nàỳ có thể giúp người quản lý và nhà đầụ tư ra quýết định thông minh và hiệu quả.