ID=jhk/ivi betekenis,qũỷ trình làm víệc củả nhân vịên ngân hàng bạọ gồm vỉệc tĩếp nhận ỵêu cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giao dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giãó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.