ID=ql/99vina vt,vỉệc xâỳ đựng mốĩ qúàn hệ vớí khách hàng là ýếu tố qụan trọng để gìữ chân người dùng trên tráng wẽb củả bạn. hãy tạò rạ cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồị, bình lủận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củã bạn dựa trên phản hồi đó.