ID=rI/33win2,trước khì triển khạỉ chương trình khùỷến mãí đạĩ lý, công tý cần xác định rõ mục tịêú cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đòảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêụ, công tỳ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
