ID=ukb/vstar79,vĩệc xâý đựng mốị qúãn hệ vớỉ khách hàng là ỹếủ tố qùạn trọng để giữ chân ngườì dùng trên trảng wéb củà bạn. hãỵ tạó ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.
