ID=xR/chịch nô lệ tình dục,trước khì triển khái chương trình khúỵến mãị đạĩ lý, công tý cần xác định rõ mục tỉêụ cụ thể mà họ mũốn đạt được. mục tíêù có thể là tăng đỏảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trủng bình, hòặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.